Soul Genia
Política de Privacidade
Versão inicial para o MVP da Soul Genia. Última atualização: 12/06/2026.
1. Escopo
Esta política descreve como a Soul Genia trata dados enviados por pessoas interessadas em usar uma secretária pessoal pelo WhatsApp.
2. Dados coletados
Podemos coletar nome, email, telefone ou WhatsApp, área de atuação, origem da visita e informações que você nos enviar voluntariamente durante o contato comercial ou teste assistido.
3. Uso dos dados
Usamos esses dados para responder seu interesse, entender sua rotina, configurar o onboarding assistido, acompanhar resultados, prestar suporte e melhorar a oferta.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos usar fornecedores técnicos para hospedagem, email, analytics, WhatsApp, automação e operação do produto, sempre limitados ao necessário para prestar o serviço.
5. WhatsApp e conteúdo das conversas
Durante o uso assistido, a Soul Genia pode analisar mensagens e contexto fornecidos pelo usuário para sugerir respostas, lembretes, mensagens agendadas, resumos e próximos passos. A configuração inicial é acompanhada de forma assistida.
6. Direitos do titular
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou interrupção do contato comercial pelo email [email protected]. Atenderemos conforme a legislação aplicável.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para operar o teste, cumprir obrigações legais, preservar histórico comercial mínimo e melhorar a experiência. Dados de leads sem relação ativa podem ser removidos mediante solicitação.
8. Atualizações
Esta política é inicial e será refinada antes de uma operação comercial em escala, especialmente quando houver pagamento recorrente, área logada ou integrações adicionais.
Para dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected].
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